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Google Analytics (GA), possivelmente o mais popular ferramenta de relatórios, acaba de ficar melhor com sua nova propriedade, o Google Analytics 4. Se você já usa o Google Analytics para rastrear dados comportamentais e analíticos em sua empresa, pode estar se perguntando se é necessário ou não fazer upgrade para o GA4.
As diferenças distintas entre o Google Analytics (ou Universal Analytics) e o novo GA4.
Aqui você também descobrirá os principais benefícios do uso da próxima geração de GA.
1. Aplicativos
Uma das principais diferenças entre o Universal Analytics (UA) e o GA4 é que, em vez de simplesmente monitorar o desempenho do site, o último permite que você rastrear sites, aplicativos e até mesmo sites e aplicativos juntos.
Coletar dados de um site e um aplicativo usando a mesma propriedade GA economiza tempo (e, portanto, dinheiro). Também torna a análise estatística muito mais direta.
Em última análise, isso proporcionará grandes benefícios para desenvolvedores de aplicativos móveis, lojas de comércio eletrônico e desenvolvedores de sites.
2. Rastreamento mais fácil
O GA4 vem com uma série de ações e eventos predefinidos, eliminando a necessidade de configurar manualmente o rastreamento elementos (como os que você precisava criar para a versão anterior do UA).
Esta é uma boa notícia para qualquer pessoa com desafios tecnológicos, pois significa que agora você pode acompanhar diferentes eventos e conversões – tudo sem ter que aprender a criar ou editar o código. Mas o GA4 pode dar um passo adiante se você emparelhar os dados com um banco de dados interno para aqueles que desejam levar o rastreamento para o próximo nível.
Além disso, não há mais necessidade de configurar o código de medição entre domínios, metas personalizadas e muito mais.
O GA4 torna muito menos complicado para as formas mais básicas de rastreamento, mas você ainda terá que configurar o código personalizado para rastrear elementos de terceiros, envios de formulários, algumas medidas de comércio eletrônico e assim por diante.
Por exemplo, AMZScout escreveu uma postagem explicando como vender livros na Amazon, e nele, eles estão recomendando sua extensão do Chrome como uma solução para ajudar no processo de pesquisa.
Com o versão antiga do Google Analytics, você teria que criar uma meta de rastreamento personalizada para rastrear cada clique e instalação. Mas com o GA4, eles têm metas predefinidas para rastrear os cliques e conectar esses cliques às instalações.
3. Visualizações e relatórios aprimorados
Embora grande parte da interface do usuário do GA4 tenha permanecido semelhante dentro da plataforma (sem graça, mas funcional), algumas novas funções para visualizações e relatórios provavelmente serão valiosas.
Por exemplo, visualizações como “Tempo Real”Foram aprimorados para se tornarem mais envolventes.
Mas, o que realmente diferencia o novo Google Analytics 4 do atual são as visualizações de relatórios adicionais.
Conhecido como “Centro de Análise”, inclui uma galeria de modelos com diferentes tipos de gráficos que podem ser criados, como:
- Análise de funil
- Exploração
- Sobreposições de segmentos
- Análise de caminho, etc.
Estes apresentam uma grande melhoria em relação à última versão GA.
Embora produzi-los e refiná-los leve algum tempo, eles ajudam a simplificar drasticamente alguns dos relatórios de métricas multidimensionais.
Anteriormente, isso exigiria que você fizesse várias capturas de tela lado a lado para entender os dados.
Esta seção também oferece relatórios por “Indústrias” e “Caso de uso” e gera relatórios modelados de acordo com as métricas típicas definidas pelos usuários nessas áreas.
No geral, esta é uma seção benéfica e uma adição extremamente valiosa à nova plataforma GA4.
4. IA e análise em um mundo sem cookies
À taxa métodos modernos de rastreamento estão acontecendo, parece que em breve a web chegará a um ponto em que os cookies não serão mais usados.
Em um mundo sem cookies, ferramentas como o GA4 serão extremamente úteis para permitir que você rastreie qualquer pessoa usando o seu site (e conforme eles visitam outras plataformas online).
Isso é algo que está se tornando cada vez mais difícil devido aos aprimoramentos de privacidade e às leis GDPR.
Com uma plataforma como o GA4, você pode preencher a lacuna desde a remoção de cookies por meio do aprendizado de máquina e IA.
Muitos proprietários de sites já estão descobrindo que este é um recurso útil, pois cada vez mais navegadores estão bloqueando cookies de terceiros.
5. Visão da jornada do usuário
O novo GA4 tem um foco mais forte nos usuários e nas interações do usuário (em oposição às sessões).
Isso resultará em um rastreamento mais preciso das jornadas do usuário em sites e aplicativos.
Uma das características inerentes das “sessões” é que elas são potencialmente falhas, pois podem ser influenciadas pelo tipo de plataforma ou dispositivo.
Graças à adição do recurso de rastreamento de ID de usuário, o GA4 agora torna muito mais fácil rastrear com precisão os movimentos dos usuários entre plataformas e dispositivos conforme eles interagem com seu conteúdo. Resumindo, ajudará os proprietários de sites a entender melhor a jornada do cliente, fornecendo insights mais aprofundados. Esta é sem dúvida uma das diferenças mais importantes entre o Universal Analytics e o Google Analytics 4.
Embora existam muitos tipos de negócios online onde isso pode ser útil, é benéfico para aqueles com um ciclo de compra mais longo, como criadores de cursos online, consultores ou outros itens caros.
6. Melhor retorno sobre o investimento (ROI)
O recurso avançado para rastrear usuários em vários dispositivos e plataformas fornecerá dados muito mais confiáveis sobre o ROI de seus gastos com publicidade.
O novo GA4 reúne automaticamente as jornadas do aplicativo e do site realizadas pelo mesmo visitante, em vez de registrá-las como visitas separadas.
Em última análise, esse recurso ajudará a evitar que você colete informações enganosas, permitindo que você tome melhores decisões de marketing.
Mais importante ainda, ele o ajudará a evitar o desperdício de gastos com publicidade, para que você possa melhorar seu ROI.
Por exemplo, se você estiver exibindo anúncios do Google para uma busca de emprego como esta, você poderá rastrear o usuário quando ele chegar à busca de emprego, quando clicar em várias vagas dentro da busca de emprego, e se você oferecer um celular aplicativo, quando eles baixaram o aplicativo, tudo sob o mesmo registro de usuário.
Anteriormente, você teria que configurar vários gatilhos para conectar todas essas variáveis. Mas agora, o GA4 rastreia tudo em um registro de usuário e você conecta as variáveis às próprias plataformas, tornando isso muito mais fácil.
7. Não há necessidade de perder UA
O Google Analytics 4 traz grandes melhorias para seu antecessor; não há dúvida sobre isso.
Mas, se você já tem um perfil UA existente, não há necessidade de perdê-lo. Na verdade, é altamente recomendável que você o mantenha.
No momento, não é possível rastrear dados históricos usando a plataforma GA4. Portanto, é provável que as estatísticas reunidas sejam bastante limitadas.
Isso significa que ter o GA4 e o UA em execução permitirá que você continue a coletar dados do site da mesma maneira que vem fazendo.
Ao mesmo tempo, permitirá que o GA4 funcione sem conflito em segundo plano.
Além disso, configurar o novo Google Analytics 4 o mais rápido possível significa que você terá mais dados coletados para comparação de análise quando o GA4 entrar em pleno andamento (ou se o UA for removido no futuro).
Aqui está um breve resumo dos benefícios do GA4
- O Google Analytics 4 fornece uma plataforma para sites e aplicativos móveis
- Ele enfatiza a jornada do usuário
- GA4 fornece recursos de análise preditiva
- A nova interface é muito mais amigável
- GA4 fornece relatórios de análise mais aprofundados
- Ele vem com visualizações de dados e relatórios aprimorados
- A nova plataforma apresenta rastreamento automático de eventos
- Oferece é uma configuração de conversão e rastreamento de eventos
- GA4 também tem fácil configuração de vários domínios
- Você obtém acesso a muito mais métricas e domínios personalizados
- A plataforma oferece uma conexão gratuita com o BigQuery
- GA4 tem validação de dados e auditoria rápidas (tudo integrado à interface)
Isso é tudo ótimo, mas há alguma desvantagem?
Tal como acontece com todas as outras plataformas online, o GA4 vem com seu próprio conjunto de vantagens e desvantagens.
Uma das desvantagens é que a criação de um novo perfil GA4 pode levar algum tempo para se acostumar para muitas pessoas.
Os criadores removeram muitos de seus relatórios padrão e até mesmo algumas das métricas populares.
Alguns elementos foram reestruturados ou renomeados.
E se você é alguém que gastou muito tempo e dinheiro etiquetando ou rastreando dentro do seu site para UA, você pode precisar de uma boa quantidade de reimplementação.
Portanto, embora o novo GA4 venha com muitos benefícios, muita coisa mudou na nova atualização, e isso é algo a se considerar ao decidir se deve ou não fazer a troca.
Conclusão
Aí está – 7 benefícios de usar o novo Google Analytics 4. Claro, com o passar do tempo, podemos descobrir ainda mais benefícios (e possivelmente mais algumas desvantagens). Normalmente, é recomendável que você utilize a varredura ambiental em sua organização para determinar o quão útil o GA4 será para sua organização.
Mas, uma coisa permanece clara: as empresas podem se beneficiar muito com o uso dessa plataforma agora.
Então, o que você acha? Os benefícios do novo Google Analytics 4 são suficientes para convencê-lo a fazer a transição? Compartilhe suas idéias abaixo.
Crédito da imagem: timur saglambilek; pexels; obrigada!
Jitendra Dabhi
Fundador da TechUntouch
Jitendra Dabhi é um cara de 30 anos que trabalha como executiva de SEO e gerencia um blog Tech Untouch. Ele é muito apaixonado por blogs e sua área de interesse é SEO e Marketing na Internet.
